2021.05.18 コラム addlight journal 編集部 NPSの特徴と効果的な活用方法 「この前のアンケート結果で満足度が高いと出ていたね。順調そうだね！」 私が手掛けたサービスの顧客調査の結果は良好らしい。苦労を知っている同僚や上司は称賛の声をあげる。しかし、私の気持ちは浮かないままだ。顧客調査の結果は良…
2021.05.10 オープンイノベーション addlight journal 編集部 中堅企業とスタートアップのオープンイノベーションに必要なこと 2月17日、大阪府主導のアクセラレータープログラム「スタートアップ・イニシャルプログラムOSAKA」によるオープンイベント「中堅企業×スタートアップ 効果的なオープンイノベーションの実践とノウハウ」をオンラインにて開催。…
